Chính Sách Bảo Mật ok364

Khi bạn sử dụng nền tảng ok364, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) — chúng tôi KHÔNG lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ, ngôn ngữ trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, các trò chơi đã tham gia, thời lượng phiên chơi.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại phần Chính Sách Cookie bên dưới.

ok364 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên; xác minh danh tính và độ tuổi (KYC).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Phân tích và cải thiện hiệu suất hoạt động của nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.

ok364 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

ok364 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đơn vị như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng đã ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin chặt chẽ với ok364.
• Cơ quan có thẩm quyền: ok364 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan điều tra hoặc tư pháp có thẩm quyền.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ ok364 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định.

ok364 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

ok364 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện ưa thích. Có thể tắt (sẽ mất thiết lập đã lưu).
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

ok364 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng TLS 1.3 và trong lưu trữ bằng AES-256.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) để ngăn chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo thời gian thực tại nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng.
• Chính sách kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được phân công.
• Giám sát hoạt động đáng ngờ liên tục 24/7 với hệ thống cảnh báo tự động.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nh ân mà ok364 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. ok364 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

ok364 cung cấp các công cụ và tính năng bảo mật mạnh mẽ, nhưng bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía người dùng. Bạn có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của ok364 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho ok364 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Không truy cập ok364 qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi thực hiện các giao dịch tài chính.

ok364 nghiêm cấm tuyệt đối trẻ em và người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), ok364 kiểm tra nghiêm ngặt độ tuổi của người dùng thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

ok364 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của nền tảng, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu mới.

Khi có thay đổi quan trọng, ok364 sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ok364.cc.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng).
• Thông báo trong tài khoản thành viên khi đăng nhập.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng ok364 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách ok364 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi:

Email: [email protected]

Thời gian phản hồi: trong vòng 1–3 giờ làm việc (Giờ Đông Dương — ICT, UTC+7). Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc.